2 titels gevonden in Paperback Zanna van der Aa vanaf € 24,95

Sorteer op:

  • In the Driving Seat of Customer Experience
    x

    In the Driving Seat of Customer Experience

    Zanna van der Aa
    These are the key issues for customer signals management: a method which renders customer experience steerable in terms of both customer satisfaction and cost efficiency. In In the Driving... Meer
    Paperback|
    December 2019
    Voor 21.00 besteld, morgen in huis.
    Actie: Geen verzendkosten!
    24,95
  • Klantsignaalmanagement
    x

    Klantsignaalmanagement

    Zanna van der Aa
    Elk bedrijf heeft te maken met signalen van klanten, van tevredenheidsonderzoeken, e-mails en telefoontjes tot en met boze uitingen op de sociale media. Meestal worden die geregistreerd,... Meer
    Paperback|
    December 2023
    Voor 21.00 besteld, morgen in huis.
    Actie: Geen verzendkosten!
    24,95

Geef je op voor onze mailing

Aanmelden voor de Boeken.com nieuwsbrief
*

Volg de Boekenloods op